BANGKALAN, detikkota.com – Wakil Bupati Bangkalan melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas Kwanyar pada Jumat (20/06/2025), menyusul keluhan masyarakat terkait pelayanan yang kurang maksimal.
Dalam sidak tersebut, Wabup Fauzan Ja’far mendapati sejumlah petugas tidak berada di tempat meski masih dalam jam pelayanan.
Wabup menegaskan bahwa dirinya bersama Bupati Bangkalan sangat serius dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
“Kami tidak main-main dalam urusan pelayanan, khususnya pelayanan kesehatan. Ini menyangkut hak dasar masyarakat,” ujarnya.
Ia juga memberikan peringatan tegas kepada seluruh petugas Puskesmas agar lebih disiplin dan memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya akan sampaikan langsung temuan ini kepada Bapak Bupati agar segera ditindaklanjuti. Jangan sampai masyarakat dirugikan karena kelalaian seperti ini,” tegasnya.
Pemerintah Kabupaten Bangkalan berkomitmen untuk terus melakukan pengawasan demi memastikan pelayanan publik berjalan dengan baik dan profesional.
Sebelumnya, ada Video viral memperlihatkan ruang layanan farmasi di Puskesmas Kwanyar, kosong tanpa petugas. Dalam rekaman tersebut, keluarga pasien mengeluhkan telah menunggu selama dua jam untuk mengambil obat, namun tak ada satu pun petugas yang terlihat.
Kekecewaan tak hanya dirasakan oleh satu keluarga, tetapi juga dialami oleh beberapa pasien lainnya yang mengalami hal serupa. Setelah insiden ini ramai diperbincangkan, warganet mengecam buruknya layanan medis di puskesmas tersebut, yang dinilai tidak mengutamakan kebutuhan pasien.