SUMENEP, detikkota.com – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Sumenep mencatat hasil positif pada survei pelayanan bulanan November 2025. Dua indikator yang diukur, yakni Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP/SKM) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK), sama-sama meraih predikat “Sangat Baik”.
Dari 30 responden, SPKP/SKM memperoleh skor 96,22, sementara SPAK mencatat nilai 97,40. Pencapaian tersebut menjadi dorongan bagi Rutan Sumenep untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik.
Kepala Rutan Sumenep, Heri Sutriadi, menyatakan bahwa penilaian masyarakat menjadi acuan penting dalam memastikan layanan tetap transparan dan akuntabel.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Capaian ini memotivasi kami untuk menjaga integritas dan terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kepercayaan masyarakat adalah modal utama bagi kami,” ujarnya, Selasa (02/12/2025).
Ia menambahkan, Rutan Sumenep berkomitmen mempertahankan layanan cepat, transparan, dan bebas pungutan liar, serta memastikan seluruh prosedur berjalan sesuai standar operasional.
Menurut Heri, hasil survei tersebut menunjukkan keseriusan pihaknya dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Rutan Sumenep juga disebut akan terus memperkuat budaya kerja bersih dan bertanggung jawab pada periode mendatang.
Penulis : Red
Editor : Red
